Las marcas hoy en día deben esforzarse más que nunca para ser vistas en un mundo que abarca una multitud de ruidos y distracciones. La creación de storytelling es una de las maneras más efectivas de lograrlo, y es algo que he experimentado con éxito en muchas ocasiones. Muy resumidamente, el storytelling consiste en contar una historia auténtica que capta las emociones de las personas y no solo en contarles algo sobre un producto o un servicio que deseas venderles.
¿Por qué usar storytelling en publicidad o storytelling marketing digital?
Estamos contando historias desde siempre: historias que nos tocan el corazón, o bien nos hacen reflexionar sobre algo. En lo que respecta al storytelling marketing digital ha jugado un papel crucial, en mi experiencia, es la creación de relatos en torno a productos o servicios que resuenan realmente con la audiencia. No se trata de comentarios comerciales; se trata de involucrar a la audiencia de una forma más profunda.
Algunos ejemplos de storytelling creativo
1. Apple – “The Underdogs”. La marca no habla de uno de sus productos. Cuenta la historia de un grupo de trabajadores que pasan por pruebas y triunfan gracias a la tecnología de Apple. Es desenfadado y muy identificable. A nivel personal, aprecio estas campañas cuando recuerdo la importancia de la humanización de las marcas.
2. Nike – “You Can’t Stop Us”. Otra marca que es experta en la creación de relatos. En esta campaña, Nike utiliza imágenes potentes y un mensaje de persistencia y diversidad para hacer que el consumidor se sienta parte de algo más grande. Al fin y al cabo, es exactamente el tipo de campaña del que me acuerdo para poder impactar realmente.
3. Coca Cola- “Comparte una coca-cola”. La marca cambiando personalmente sus botellas con nombres de personas convierte un simple acto de búsqueda de un objeto en algo personal, generando separador y un deseo por compartir más. Para mí personalmente, una encuesta más personal puede ser un punto de salto.
¿Cómo puedes comenzar a usar la historia en tu estrategia?
La creación de historias necesita ser apropiada para tu marca. Mira algunos consejos en los cuales me baso para usarlo:
• Entiende a tu clientela: Qué les importa, que es lo que tienen que descifrar para llevarlo a escuchar verdaderamente tus cuentos.
• Propuesta de valor única: cada historia tiene que tener un significado. ¿Qué mensaje quieres que te recuerden?
• Se el más honesto posible. La gente tiene la capacidad de oler la falsedad a kilómetros de distancia. La honestidad es lo que realmente genera confiabilidad y, especialmente en mi experiencia, confianza.
• Serum: las historias que conectan emocionalmente marcan más. Asegúrate del sincero en su relato.
• Poder visual: en la era digital, la historia visual es esencial. Haz que tus mensajes gráficos refuercen su mensaje de historia.
En resumen, la creación de historia en publicidad no es solo por diversión, sino una necesidad. Las marcas que pueden contar sus historias de una manera que sea auténtica para ellas tendrán consumidores que las escucharán humildemente. Entonces, la siguiente vez que te lances una campaña, deberías plantearte ¿cuál es su historia?
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